Estación de Autobuses Plaza de Armas
Horario: Lunes a viernes de 07.30 a 19.30
Horario de verano, entre el 1 de julio y el 31 de agosto: de lunes a viernes, de 7.30 a 15.30
- Información de la oferta de servicios de los autobuses metropolitanos:
- Líneas, horarios, paradas y tarifas
- Información de la Tarjeta de Transporte del Consorcio:
- Coronas y saltos de zona
- Transbordos en otros modos de transporte
- Tarifas
- Información sobre compra y recarga de tarjetas
- Gestión de incidencias de la tarjeta
- Modificación de la configuración de saltos
- Regularización de saldos
- Sustituciones de tarjetas
- Comprobación de cancelaciones efectuadas
- Gestión de las tarjetas con bonificación por familia numerosa
- Información sobre el servicio Bus+Bici.
- Presentación de reclamaciones, quejas y sugerencias.
- Entrega de material informativo y promocional
- Registro General: de lunes a viernes laborables de 09.00 a 14.00 horas (exceptuando los días 24 y 31 de diciembre).
Estación de Metro Puerta Jerez
Horario de apertura de la oficina: Lunes a viernes, de 8.30 a 20.30 horas. Sábados, domingos y festivos, de 10.30 a 20:30 horas.
Horario de atención del Consorcio de Transportes: Lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 y de 16.30 a 20.30 horas. Sábados, domingos y festivos, de 10.30 a 15:00 y de 16:00 a 20:30 horas.
AVISO: Los trámites que se detallan a continuación se realizarán exclusívamente dentro del horario de atención del Consorcio de Transportes:
- Entrega de tarjetas con bonificación por familia numerosa, cuando sea una sustitución por avería.
- Renovación de tarjetas con bonificación por familia numerosa.
- Traspaso de saldo de tarjetas conmemorativas.
- Comprobación de saldo, validaciones, recargas, transbordos, viajes, etc. de la tarjeta del Consorcio y regularización si procede.
