Direkt zum Inhalt

Jugendkarte

Tarjeta joven

Die Jugendtransportkarte ermöglicht einen Rabatt von 20% auf die einfache Fahrkarte (in den Metropolregionen wird dieser Rabatt zum bestehenden Rabatt der allgemeinen 30% Karte hinzugefügt), wodurch ein Rabatt von 50% erreicht werden kann, der für junge Menschen aus besonderen Großfamilien bis zu 100% erreichen kann.

Dieses Recht wird durch eine 25%ige Ermäßigung auf das Aufladen angewendet und richtet sich an alle Personen unter 30 Jahren, die in Andalusien ansässig sind. Diese Karte ist persönlich und nicht übertragbar, da das Foto des Benutzers sowie sein Name und seine DNI/NIE-Nummer aufgedruckt sind. Im Falle eines jungen Menschen und einer Großfamilie sollte die Familienkarte ausgestellt werden, auf die die doppelte Ermäßigung, die für junge Menschen und Großfamilien gilt, aufgeladen wird und kumulativ zu den vorherigen Rabatten ist.

Erforderliche Unterlagen

Um die Jugendtransportkarte zu erhalten, müssen Sie das Formular ausfüllen und zusammen mit den folgenden Unterlagen einreichen:

  • Personalausweis (DNI) oder NIE (Ausländeridentifikationsnummer). Die Karte wird an die in Ihrem DNI/NIE angegebene Adresse gesendet, es sei denn, es gilt das im nächsten Punkt Beschriebene.
  • Anmeldebescheinigung, falls die Adresse in Ihrem DNI/NIE von Ihrer aktuellen Adresse abweicht und Sie in Andalusien ansässig sind. Die Jugendkarte wird an diese Adresse gesendet, sobald sie ausgestellt ist.
  • Aktuelles Passfoto in Farbe im Passfotoformat: FOTOGRAFIEFORMAT .JPG MAXIMALE DATEIGRÖSSE (300 KB) DAS MODELL DES FOTOS DARF NICHT AUS EINEM GRUPPENFOTO ENTNOMMEN WERDEN UND DARF NICHT GANZKÖRPER SEIN. DAS BILD DER PERSON MUSS IN EINEM VIERECKIGEN FORMAT KLAR ERKENNBAR SEIN. SIE KÖNNEN DAS FORMAT DES NATIONALAUSWEISES/NIE ODER DES FAHRERLAUBNISSES ALS REFERENZ VERWENDEN. Alle Anträge, deren Fotos nicht strikt den oben genannten Anforderungen entsprechen, werden aus formalen Gründen vom System abgelehnt, was bedeutet, dass der Antrag erneut mit einem den Anforderungen entsprechenden Foto gestellt werden muss, was zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten für den Antragsteller bei der Bearbeitung seiner Jugendtransportkarte führt.
  • E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer für Benachrichtigungen über den Versand oder die Abholung der Karte.
  • Wenn Sie außerdem im Besitz der Familienkarte des Konsortiums sind, müssen Sie eine Kopie dieser Karte vorlegen.
  • Im Falle von Minderjährigen muss der Antrag von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten unterschrieben werden und von einer Fotokopie des Personalausweises des Unterzeichners begleitet sein.

Online-Antrag

Dies ist die bevorzugte Methode zur Beantragung. Sie können Ihre Karte bequem online beantragen, ohne unsere Büros aufsuchen zu müssen. Denken Sie daran, die erforderlichen Unterlagen beizufügen, daher ist es ratsam, sie vor dem Ausfüllen des Formulars zu scannen

Gehen Sie zum Online-Antragsformular: [Zugriff]

Persönlicher Antrag

In Ausnahmefällen können Sie die Karte im Anwenderbetreuungsbüro in unserer Niederlassung in der Estación de Autobuses Plaza de Armas in Sevilla, Av. Cristo de la Expiración Nr. 2 in Sevilla, beantragen. Es ist zwingend erforderlich, das bereits ausgefüllte Formular und Kopien der erforderlichen Originaldokumentation vorzulegen.

Um persönlich betreut zu werden und die Unterlagen einzureichen, müssen Sie einen Termin unter der Telefonnummer 955.038.665 vereinbaren, und dies ist von Montag bis Sonntag von 6:00 bis 24:00 Uhr möglich.

Formular für den persönlichen Antrag: [Herunterladen]

Relevante Informationen


Den Status des Antrags überprüfen

Wenn Sie bereits einen Antrag für die Jugendkarte gestellt haben, können Sie den Status des Antrags überprüfen.

  • Zugriff auf den Antrag im Bearbeitungsstatus:[Zugriff]

Versand oder Abholung der Karte

In beiden Fällen, sowohl bei persönlichen Anträgen als auch bei Online-Anträgen, werden wir Sie per E-Mail und/oder SMS benachrichtigen, sobald Ihre Karte versandt wird oder zur Abholung an die Adresse des Konsortiums bereitsteht, wie Sie es in Ihrem Antrag angegeben haben. Diese Benachrichtigung sollte innerhalb von höchstens 20 Arbeitstagen ab dem Datum des Antragseingangs erfolgen.

Die Öffnungszeiten des Büros für Benutzerbetreuung der Jugendtransportkarte (Estación de Autobuses Plaza de Armas) für die Kartenausgabe sind wie folgt (außer an bestimmten Tagen wie im Sommer, zu Weihnachten, während der Feria oder der Osterwoche, für die jeweils gesonderte Ankündigungen im Büro gemacht werden):

Montag bis Freitag von 09:00 bis 14:00 Uhr und von 16:00 bis 19:00 Uhr. 

Montag bis Freitag von 09:00 bis 14:00 Uhr (vom 1. Juli bis zum 31. August).

Anfallende Kosten

Sobald Sie die Karte an Ihrer Adresse oder in der Geschäftsstelle des Konsortiums erhalten haben, ist sie noch nicht betriebsbereit. Sie müssen sich an einen beliebigen Verkaufspunkt des Konsortiums wenden, an dem Sie Ihre Karte beantragt haben (überprüfen Sie die verfügbaren Verkaufsstellen des Konsortiums auf der Website/App des Konsortiums). Dort müssen Sie die Karte aktivieren und mit dem gewünschten Guthaben aufladen (das über dem festgelegten Mindestguthaben von 5€ liegen muss). Es fallen 1,5€ als Verwaltungskosten an. Sobald die Karte aktiviert ist, kann sie an jedem Verkaufspunkt im Netzwerk der Konsortien für den öffentlichen Nahverkehr in Andalusien aufgeladen werden, unabhängig vom Ort, an dem sie beantragt wurde. Für Fälle von Defekten, Brüchen oder Verlust gelten die gleichen Bedingungen wie für die allgemeine Verkehrsverbundkarte des Konsortiums.

Autorisierung zur Abholung

Wenn die Karte von einer anderen Person als dem Inhaber abgeholt wird, muss eine vom Inhaber unterzeichnete Autorisierung bei der Abholung vorgelegt werden. Laden Sie hier das Autorisierungsformular herunter.[Herunterladen]

Im Falle einer Fehlfunktion oder eines Bruchs muss die alte Karte unbedingt bei der Abholung der neuen Karte abgegeben werden.

Verlust oder Diebstahl

Im Falle eines Verlusts der Jugendtransportkarte wird das Kartenguthaben nicht auf eine neue Karte übertragen, um Betrug zu vermeiden, da dieses Guthaben aufgebraucht werden kann, und es wird nur im Falle eines Diebstahls übertragen, sofern der neue Antrag von einer polizeilichen Meldung eines Diebstahls begleitet wird, der nicht dem Karteninhaber zuzurechnen ist.